Verzendkosten

Verzending van bestellingen boven de €20 is gratis (Europa). Voor verzending van bestellingen onder de €20 berekenen wij €5 (Europa). Voor verzending buiten Europa berekenen wij €25. Betreffende verzending van de ViViBo buiten Europa verzoeken wij u contact met ons op te nemen. 



Bezorgduur

Wij zorgen ervoor dat u uw bestelling binnen 3 werkdagen in huis heeft (Europa). Mochten wij uw bestelling niet tijdig kunnen leveren, zullen wij u hiervan informeren.



Status van uw bestelling

Wanneer wij uw bestelling hebben ontvangen ontvangt u een orderbevestiging. Zodra wij uw bestelling hebben bezorgd ontvangt u vanuit DPD (bezorgdienst) een e-mail met daarin uw Track & Trace code. Middels deze code kunt u uw pakket volgen.



Niet thuis

Bent u niet thuis tijdens de afleverpoging? Geen probleem, DPD zal proberen uw pakket bij uw buren of bij een parcelshop in de buurt af te leveren. Hiervan stelt DPD u op de hoogte middels een e-mail en/of briefje in uw brievenbus.



Pakket niet bezorgd

Is uw pakket binnen 3 werkdagen nog niet bezorgd en geeft de Track & Trace code geen duidelijkheid? Schroom dan niet ons te contacteren via info@invitalisbenelux.com, zodat wij u kunnen helpen met een oplossing.